El presente documento regula los términos y condiciones aplicables a la campaña “Algreco pinta tu casa” y serán aplicables dentro del término de vigencia  establecido para esta campaña en particular.  

 1. PREMIOS:  

Pinturas Algreco como organizador de la presente campaña, entregará 45 kits de productos, conformado por los siguientes productos:  

• 2 cuñetes de Vinilo Premium® tipo 1 blanco 

• 1 galón de Durezza® blanco 

• 1 galón de Esmalte 2 en 1 negro 

• 1 cojín de Disolvente Algreco 

2. REGLAS GENERALES: 

Esta actividad se llevará a cabo con el objetivo de premiar la fidelidad de nuestros clientes que diariamente nos eligen por la alta calidad de nuestros productos, para ello, los participantes deberán cumplir con las siguientes condiciones:  

• Los participantes deberán realizar compras iguales o superiores a $50.000 en productos de Pinturas Algreco.  

• Enviar una foto legible de su factura al WhatsApp  +57 304 4354480  indicando su nombre completo, número de cédula y de contacto. 

• Una vez recibida la factura, los organizadores de la campaña contactarán al ganador por vía telefónica en un plazo máximo de 24 horas. Se realizarán hasta tres intentos de comunicación. Si no se obtiene respuesta, el premio se reasignará en un nuevo sorteo. 

• Se seleccionará un ganador diario entre todas las facturas recibidas durante el mismo día. En caso de no recibir ninguna factura en un día específico, el premio de ese día se acumulará para el sorteo del día siguiente. 

• El ganador diario será anunciado en nuestras redes sociales @PinturasAlgreco y en la emisora Tropicana Cali, 93.1, en la sección “¿Cómo amaneció Cali?”. 

• Los participantes podrán participar en todos los sorteos, pero una vez que hayan sido ganadores, no serán elegibles para participar en sorteos posteriores. 

 3. RECLAMACIÓN DEL PREMIO: 

• Ganadores en Cali: Los ganadores que residan en Cali deberán reclamar su premio en la dirección: Cra 10 #20-41 Barrio Obrero, Cali, Colombia, en los horarios de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m., y sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. 

• Ganadores fuera de Cali: Los ganadores que residan fuera de Cali deberán asumir el costo del envío de su premio. El monto del flete será informado al ganador durante la notificación, y los ganadores serán contactados telefónicamente para coordinar el envío. 

• Los ganadores tienen un plazo de 30 días para reclamar su premio. Pasado este plazo, se considerará que el ganador renuncia al premio y este será sorteado nuevamente. 

4. CONSIDERACIONES GENERALES: 

• Solo pueden participar personas mayores de edad que realicen la mecánica descrita. 

• Pinturas Algreco puede usar fotos, videos y declaraciones de los ganadores para promocionar la campaña sin requerir autorización adicional ni compensación económica. 

• Los nombres de los ganadores pueden ser publicados para fines de promoción y publicidad sin límite territorial o de tiempo, y en cualquier medio. 

• Este concurso no está asociado con Meta (Facebook/Instagram). 

• No podrán participar empleados de Pinturas Algreco ni personas con relación laboral directa. 

5. DINÁMICA  

• Los participantes deben enviar una foto legible de su factura al WhatsApp 3041250245, indicando su nombre completo, número de cédula y de contacto. 

• Las facturas enviadas deben estar emitidas dentro de los meses de vigencia de la campaña (septiembre, octubre y noviembre de 2024). 

• Los sorteos se realizarán de lunes a viernes. Los ganadores seleccionados el viernes serán anunciados el lunes siguiente en el programa radial ¿Como amaneció Cali? De la emisora “Tropicana Cali”.  

• La campaña es válida a partir del 26 de septiembre de 2024 y hasta agotar el inventario de los 45 kits disponibles.  

• Los kits de productos son para uso personal y no pueden ser comercializados o revendidos. Cualquier intento de comercialización resultará en descalificación inmediata.  

 6. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: 

Al participar en esta campaña, los titulares de los datos personales autorizan a Pinturas Algreco S.A. a recolectar, almacenar, usar y procesar sus datos personales con fines comerciales y promocionales, de acuerdo con la Ley 1581 de 2011 y el Decreto 1377 de 2013. También pueden presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley, revocar la autorización, solicitar la eliminación de los datos y acceder de forma gratuita a su información personal tratada. Para ello, pueden enviar una comunicación escrita a la Calle 16 # 1ª-88, Yumbo, Colombia, o al correo electrónico servicioalcliente@pinturasalgreco.com

7. RECLAMACIÓN DE GARANTÍA  

• El ganador debe presentar nombre completo, dirección de envío, número de cédula y fecha de entrega al reclamar su premio. 

• La garantía de los productos será la establecida por el fabricante. 

• Si el producto presenta defectos de fabricación dentro del primer mes de entrega, el ganador debe reportarlo a la línea de atención al cliente 3137590116. La respuesta se dará en un plazo máximo de 15 días hábiles. 

• No aplica devolución de dinero, ya que no se trata de una compra. Las garantías están sujetas a revisión del departamento de calidad, y no aplican si el defecto es resultado de mala preparación o aplicación del producto. 

• La garantía no será procedente si el diagnóstico emitido en la revisión de calidad es: 

1. Mala preparación de la superficie. 

1. Mala preparación del producto.  

1. Incumplimiento en las instrucciones mencionadas en la ficha técnica del producto. 

 8. LÍNEAS Y SITIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE: 

Si los participantes desean más información sobre la actividad, pueden comunicarse a la línea telefónica 3137590116 en horario de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 4:30 p.m., o escribir al correo electrónico servicioalcliente@pinturasalgreco.com

9. INFORMACIÓN IMPRECISA O FALSA: 

Si Pinturas Algreco S.A. detecta información falsa, imprecisa o cualquier infracción, el participante será descalificado sin aviso previo. El premio solo se entregará con datos verídicos, y Pinturas Algreco S.A. se reserva el derecho de emprender acciones legales si es necesario.

10. TÉRMINOS DE USO: 

El participante acepta estos términos al ingresar a la campaña. Cualquier incumplimiento de las reglas será motivo de exclusión inmediata. 

 Recuerda seguirnos en @pinturasalgreco  y escribirnos a +57 304 4354480